Rechtliches
Datenschutz
1. Verantwortliche Stelle
Herrmann Industrielackiererei GmbHGitschiner Straße 20–22, 10969 Berlin
Telefon: +49 30 6140155-5
E-Mail: mail@herrmannlack.de
2. Hosting und Formularverarbeitung
Diese Website wird bei Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA gehostet. Beim Aufruf der Seite und beim Absenden eines Formulars werden die dabei anfallenden Daten auf Servern von Netlify verarbeitet, wobei eine Übermittlung in die USA stattfindet. Grundlage der Übermittlung sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Rechtsgrundlage für den Einsatz ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und zuverlässigen Betrieb dieser Website.
3. Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website werden automatisch Daten erhoben, die Ihr Browser übermittelt: Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Uhrzeit der Anfrage und IP-Adresse. Diese Daten dienen dem technisch fehlerfreien Betrieb und der Sicherheit der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Anfrageformular
Wenn Sie uns über das Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten – Name, gegebenenfalls Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihre Angaben zum Bauteil, bei gewünschter Abholung den Abholort sowie gegebenenfalls hochgeladene Zeichnungen oder Fotos – zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient. Wir löschen die Daten, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind; handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
5. Rückrufbitte
Fordern Sie einen Rückruf an, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer und den von Ihnen gewählten Zeitraum ausschließlich zu dem Zweck, Sie zurückzurufen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nach Erledigung Ihres Anliegens löschen wir die Nummer, sofern daraus kein Auftrag oder keine weitere Geschäftsbeziehung entsteht.
6. Beschichtungsberater
Der Beschichtungsberater wertet Ihre Antworten (etwa Material, Größe, Menge und Farbton) in Ihrem Browser aus. Wir speichern diese Antworten nicht. Damit Sie Ihre Angaben teilen oder später wieder aufrufen können, stehen sie in der Adresszeile Ihres Browsers. Beim Laden der Seite werden sie deshalb wie jede Seitenadresse in den Server-Logfiles verarbeitet (Abschnitt 3) und, falls Sie eingewilligt haben, an Google Analytics übermittelt (Abschnitt 10). Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse stehen nie in der Adresszeile.
Daten erhalten wir erst, wenn Sie es auslösen: wenn Sie im freiwilligen Schritt „Sollen wir uns melden?“ Telefonnummer oder E-Mail-Adresse eintragen und auf „Ergebnis anzeigen und Angaben senden“ klicken, oder wenn Sie aus dem Berater eine Anfrage, einen Auftrag oder einen Rückruf absenden. Dann verarbeiten wir die von Ihnen eingetragenen Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Firma, Nachricht und hochgeladene Dateien) zusammen mit Ihren Antworten aus dem Berater, dem Ergebnis und einem Link zu Ihren Angaben, um Sie zu kontaktieren und Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Löschung gilt dasselbe wie beim Anfrageformular (Abschnitt 4).
Haben Sie im Einwilligungs-Banner zugestimmt, meldet der Berater außerdem Nutzungsereignisse an Google Analytics, zum Beispiel welcher Schritt erreicht und welches Verfahren empfohlen wurde. Kontaktdaten sind darin nicht enthalten.
7. Bewerbungen
Bewerbungsdaten verarbeiten wir ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens auf Grundlage von § 26 Abs. 1 BDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nach Abschluss des Verfahrens löschen wir die Unterlagen spätestens nach sechs Monaten, sofern Sie einer längeren Speicherung nicht ausdrücklich zugestimmt haben.
8. Schriftarten
Diese Website verwendet die Schriftart IBM Plex. Die Schriftdateien liegen auf unserem eigenen Webserver und werden von dort geladen. Eine Verbindung zu Servern Dritter, etwa von Google, findet dabei nicht statt.
9. Fehleranalyse und Performance-Messung (Sentry)
Wir nutzen den Dienst Sentry der Functional Software, Inc., 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA, um technische Fehler auf dieser Website zu erkennen und zu beheben. Die Daten werden auf Servern in der EU (Frankfurt am Main) gespeichert. Eine Übermittlung in die USA ist dennoch nicht vollständig ausgeschlossen; sie erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Mit Sentry besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Fehlererfassung: Tritt beim Aufruf einer Seite ein technischer Fehler auf, werden Angaben zum Fehler, zur aufgerufenen Seite, zu Browser, Betriebssystem und Gerätetyp an Sentry übermittelt. IP-Adressen werden dabei nicht gespeichert. Die Sentry-Software wird von unserem eigenen Server geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem fehlerfreien und sicheren Betrieb der Website.
Performance-Messung und Sitzungsaufzeichnung: Nur wenn Sie im Einwilligungs-Banner zustimmen, messen wir zusätzlich Ladezeiten und zeichnen einen Teil der Besuche auf (Mausbewegungen, Klicks, Seitenaufbau). Sämtliche Texte, Formulareingaben und Bilder werden dabei bereits in Ihrem Browser geschwärzt und nicht übertragen. Für die Aufzeichnung wird eine Sitzungskennung im Speicher Ihres Browsers (sessionStorage) abgelegt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Auswahl speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Wählen Sie über den Umschalter DE | EN eine Sprache, speichern wir diese Wahl im Cookie „nf_lang“ für ein Jahr, damit Ihnen die Website künftig in dieser Sprache angezeigt wird (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Datenschutz-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Sentry: sentry.io/privacy.
10. Webanalyse (Google Analytics)
Nur wenn Sie im Einwilligungs-Banner zustimmen, nutzen wir Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen – etwa welche Seiten aufgerufen werden, wie lange und von welchem Gerätetyp aus –, damit wir Inhalte und Bedienung verbessern können.
Dabei werden Cookies („_ga“, „_ga_…“) mit einer Laufzeit von bis zu zwei Jahren in Ihrem Browser gespeichert und Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, Verweildauer, Browser, Gerätetyp, ungefährer Standort und eine gekürzte IP-Adresse an Google übermittelt. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Ihre Zustimmung wird Google Analytics nicht geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Datenschutz-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Analytics-Cookies werden dabei gelöscht. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
11. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen (Art. 21). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten.
12. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.
13. Verschlüsselung
Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit https:// beginnt.